Perguntas frequentes sobre produtos BRITA

Geral

Para garantir que os nossos produtos contêm tanto material de base biológica quanto o indicado, aplicamos aquilo que denominamos de “abordagem de equilíbrio de massa”. Por exemplo, este conceito também é usado no mercado da eletricidade verde ou na cadeia de fornecimento de cacau certificado. O equilíbrio de massa é um método de contabilidade em que, no nosso caso, os materiais de base biológica são misturados com materiais de base fóssil durante o processo de produção e depois destinados ao produto final. Todos os nossos fornecedores são auditados e certificados de acordo com a norma de certificação de equilíbrio de massa ISCC PLUS internacionalmente reconhecida e garantimos que o material de base biológica é seguido ao longo de todo o processo de produção. 

Não, não é pelo facto de terem uma base biológica que se podem decompor ou são biodegradáveis. Os nossos plásticos de base biológica têm as mesmas características e qualidades tecnológicas do material de base fóssil. Isso também significa que podem ser reciclados segundo processos de reciclagem de plástico comuns, sendo por isso importante que sejam eliminados de acordo com as regras de gestão de resíduos local.

Os materiais novos e inovadores como os nossos plásticos de base biológica não estão sempre disponíveis com a frequência e quantidade de que necessitamos para produção à escala mundial. Decidimos começar com misturas de base biológica e plástico convencional para garantir que conseguimos sempre cumprir o que prometemos.

Os plásticos de base biológica são total ou parcialmente fabricados com fontes de energia renováveis e biológicas, como aparas de madeira e plantas. Contudo, acreditamos que os terrenos agrícolas devem ser usados para alimentação humana ou animal e não para suprir as necessidades da indústria dos plásticos. Portanto, os materiais de base biológica que usamos provêm de restos de outros processos, como por exemplo, a produção de alimentos ou de papel. Consideramos que usar materiais que de outro modo seriam eliminados é uma solução verdadeiramente sustentável.

Os materiais de base biológica são tão duráveis quanto os plásticos comuns, podendo normalmente distinguir-se dos plásticos de base fóssil através de análises científicas. Podem ser usados em produtos ou embalagens para substituir o plástico convencional e, portanto, ter um papel essencial na redução da nossa dependência de combustíveis fósseis. 

Acreditamos que os materiais de base biológica ajudam a reduzir as emissões de carbono e contribuem para uma economia circular, porque são feitos com fontes renováveis e são recicláveis, tal como o plástico comum.

O ISCC é um esquema de certificação reconhecido mundialmente para materiais de base biológica e apenas um de um número muito reduzido de esquemas de certificação disponíveis. Originalmente, o ISCC foi desenvolvido para monitorizar e certificar os materiais de base biológica usados para produzir biocombustíveis e outras adições renováveis para a indústria química. Também se alargou para incluir a produção de plásticos de base biológica e a certificação ISCC PLUS verifica a conformidade com os requisitos de sustentabilidade e rastreamento. É nossa ambição ter uma verificação independente que forneça o máximo de transparência sobre um tópico tão importante.

Aconselhamos-te a seguir sempre as recomendações da tua empresa de distribuição de água.

Todos os materiais BRITA em contacto com a água não contêm policarbonato, pelo que não libertam BPA. Além disso, os materiais utilizados nos aparelhos BRITA têm certificado de qualidade alimentar. Isto inclui os ensaios de migração em conformidade com a legislação CE. Por conseguinte, não existe migração nem substâncias proibidas/perigosas acima dos valores CE estabelecidos.

Jarros com filtros de água

Não. Os sistemas de filtro de água BRITA foram concebidos para serem usados exclusivamente com água da torneira tratada em estação de tratamento municipal ou com água fornecida através de sistemas de fornecimento privado cuja potabilidade tenha sido aprovada.

Não, os indicadores de substituição do filtro de água BRITA são fornecidos com bateria no interior.

Basta carregar e manter a pressão no botão START da tampa até que as quatro barras apareçam no ecrã e este pisque duas vezes. E o BRITA Memo iniciará a contagem decrescente. O ponto intermitente no canto inferior direito do ecrã indica que o BRITA Memo está a funcionar. O número de barras no ecrã indica o tempo de vida útil restante do cartucho em semanas, sendo que desaparece uma barra por semana.

Deves substituir o teu cartucho filtrante, no mínimo, a cada quatro semanas. Assim, desfrutarás de um desempenho ótimo do teu cartucho BRITA.

Para garantir que os nossos produtos contêm tanto material de base biológica quanto o indicado, aplicamos aquilo que denominamos de “abordagem de equilíbrio de massa”. Por exemplo, este conceito também é usado no mercado da eletricidade verde ou na cadeia de fornecimento de cacau certificado. O equilíbrio de massa é um método de contabilidade em que, no nosso caso, os materiais de base biológica são misturados com materiais de base fóssil durante o processo de produção e depois destinados ao produto final. Todos os nossos fornecedores são auditados e certificados de acordo com a norma de certificação de equilíbrio de massa ISCC PLUS internacionalmente reconhecida e garantimos que o material de base biológica é seguido ao longo de todo o processo de produção. 

Não, não é pelo facto de terem uma base biológica que se podem decompor ou são biodegradáveis. Os nossos plásticos de base biológica têm as mesmas características e qualidades tecnológicas do material de base fóssil. Isso também significa que podem ser reciclados segundo processos de reciclagem de plástico comuns, sendo por isso importante que sejam eliminados de acordo com as regras de gestão de resíduos local.

Os materiais novos e inovadores como os nossos plásticos de base biológica não estão sempre disponíveis com a frequência e quantidade de que necessitamos para produção à escala mundial. Decidimos começar com misturas de base biológica e plástico convencional para garantir que conseguimos sempre cumprir o que prometemos.

Os plásticos de base biológica são total ou parcialmente fabricados com fontes de energia renováveis e biológicas, como aparas de madeira e plantas. Contudo, acreditamos que os terrenos agrícolas devem ser usados para alimentação humana ou animal e não para suprir as necessidades da indústria dos plásticos. Portanto, os materiais de base biológica que usamos provêm de restos de outros processos, como por exemplo, a produção de alimentos ou de papel. Consideramos que usar materiais que de outro modo seriam eliminados é uma solução verdadeiramente sustentável.

Os materiais de base biológica são tão duráveis quanto os plásticos comuns, podendo normalmente distinguir-se dos plásticos de base fóssil através de análises científicas. Podem ser usados em produtos ou embalagens para substituir o plástico convencional e, portanto, ter um papel essencial na redução da nossa dependência de combustíveis fósseis. 

Acreditamos que os materiais de base biológica ajudam a reduzir as emissões de carbono e contribuem para uma economia circular, porque são feitos com fontes renováveis e são recicláveis, tal como o plástico comum.

O ISCC é um esquema de certificação reconhecido mundialmente para materiais de base biológica e apenas um de um número muito reduzido de esquemas de certificação disponíveis. Originalmente, o ISCC foi desenvolvido para monitorizar e certificar os materiais de base biológica usados para produzir biocombustíveis e outras adições renováveis para a indústria química. Também se alargou para incluir a produção de plásticos de base biológica e a certificação ISCC PLUS verifica a conformidade com os requisitos de sustentabilidade e rastreamento. É nossa ambição ter uma verificação independente que forneça o máximo de transparência sobre um tópico tão importante.

Para o jarro filtrante “Style eco”, usamos material de base biológica com resíduos de várias fontes, incluindo a indústria de silvicultura escandinava, por exemplo, na forma de talóleo, que é um subproduto do processamento de madeira.

Sim, a maioria dos nossos jarros podem ir à máquina de lavar loiça até 50°C. Em alternativa, o  jarro filtrante de água BRITA pode  ser lavado à mão com água morna com detergente e uma esponja. Para mais informações, recomendamos a consulta do manual de instruções.

Os seguintes produtos/componentes BRITA não podem ir à máquina de lavar loiça e devem ser lavados de acordo com as indicações do manual de instruções:

  • BRITA Fun
  • BRITA Flow
  • Tampas do BRITA jarro filtro de água com BRITA Memo

METER e Smart Light: retirar da tampa antes de a colocar na máquina de lavar louça

Depois de introduzires um novo cartucho filtrante MAXTRA+, carrega e mantém a pressão no botão START do BRITA Meter durante cerca de seis segundos. Quando aparecerem quatro barras no ecrã e o “OK” piscar, o teu BRITA Meter já está ativado e o cartucho MAXTRA+ já está a filtrar adequadamente.

Para determinar o tempo de vida útil restante do teu cartucho filtrante MAXTRA+, basta ver a percentagem apresentada nas barras do ecrã. As gotículas de água intermitentes que caem sucessivamente no ecrã indicam que o processo de filtração está ativo. Quando o símbolo do cartucho filtrante pisca com a menção “NEW”, isso significa que está na altura de substituir o teu cartucho filtrante MAXTRA+.

Deves substituir o teu cartucho filtrante, no mínimo, a cada quatro semanas. Assim, desfrutarás de um desempenho ótimo do teu cartucho BRITA.

​Basta carregares no botão LED da tampa para ver o estado atual do filtro. Sempre que usares o filtro de água, a BRITA Smart Light indica-te o estado do cartucho com as suas luzes intermitentes a cores.

Verifica que tipos de filtros tens em casa. A qualidade é prioritária para a BRITA, logo, só podemos garantir uma filtração ótima para os nossos consumidores com a utilização dos nossos cartuchos BRITA MAXTRA+. Certifica-te de que só utilizas cartuchos MAXTRA+.   

Ambos são indicadores de troca de cartucho eletrónicos que te indicam quando deves substituir o teu cartucho filtrante.

O BRITA Memo regista o tempo desde que substituíste o teu cartucho filtrante pela última vez. Basta carregar no botão para iniciar a contagem decrescente. E lembra-te automaticamente de que está na altura de substituir o cartucho.

O BRITA Meter usa três fatores para determinar o momento ideal para substituir o cartucho: o volume da água filtrada, a dureza da água e o tempo decorrido desde a última substituição do cartucho.

Sistema de filtração para torneira

Para saberes onde comprar o cartucho para versão antiga do BRITA On Tap, contacta a nossa assistência ao cliente. O número de telefone encontra-se abaixo, no rodapé do website.

O filtro dura até 600 litros (cerca de 4 meses, consoante a utilização) e pode ser trocado rapidamente. O visor digital mostra a capacidade restante do filtro.

Filtra apenas a água fria para obter um desempenho ideal. As definições da água não filtrada podem ser usadas com a água quente.

O BRITA On Tap foi concebido para melhorar o sabor da água da torneira como, por exemplo, para bebidas frias, e remover inúmeras impurezas, deixando os minerais, como o cálcio e o magnésio, passar através do filtro. O consumo de água dura não é nocivo nem contribui para um sabor desagradável. A água filtrada também pode ser usada para preparar bebidas quentes e cozinhar, mas não protege os eletrodomésticos da formação de calcário. Para reduzir a dureza da água, é preferível um produto com o cartucho BRITA MAXTRA+ ou uma solução BRITA sob o lava-loiças.

Todas as Perguntas frequentes

Filtros e cartuchos de água BRITA

Filtros e cartuchos de água BRITA

Geral Benefícios BRITA MAXTRA+ BRITA MicroDisc

Contacta-nos

Contacta a assistência ao cliente relativamente a perguntas sobre os produtos BRITA, peças de substituição ou filtração de água.

Telefone: 808 300 133

seg - sex 09.00 - 19.00
Cobrança à taxa local a partir de uma linha de telefone fixa (os custos poderão variar de um telemóvel).

  • Perguntas ou dúvidas? A nossa equipa responde diretamente.
  • Chamadas gratuitas a partir da rede fixa (as chamadas de redes móveis podem estar sujeitas a custos).